账户帮助 · 入口异常处理

一个入口只在手机上异常,应该怎样测试

通过多米体育了解赛程安排等体育信息时,若初次进入账户区,可先阅读这里的账户使用说明。比较不同设备的按钮反应时,说明登录或注册哪一项受影响,可以缩小核对范围。

先停止重复点击

测试另一个按钮一次,并分别记录两个结果。

设备上的页面异常

如果登录或注册其中一个入口异常,指出异常的是登录还是注册,不要开始填写。

分别测试

每个按钮只尝试一次,再将两个结果分开记录。

只做入口核对

测试另一个按钮只为判断去向,无需进入表单。

指出单项

反馈时写清究竟是登录还是注册出现异常。

体育服务安全 · 账户入口

赛后查看比赛结果时,认准站内账户入口:判断线索是“站内起点”

用户在赛后阅读比分、战报和球队表现时,账户按钮会先核查跳转目标是否属于站内路径或有效网页地址;这项检查位于账户页按钮显示之前;访问者在填写账号资料前就能辨认操作起点;同时,写法异常或无法识别的目标不会成为可点击账户按钮。

了解措施实施过程

清楚入口是账号安全的第一步

涉及比赛结束后的连续内容阅读时,登录和注册分开标注,操作前可以先看清自己要做什么;登录与注册各有清楚名称,规则和联系入口也能直接找到;进入第三方账户服务后,仍应以浏览器最终地址和对方说明为准。

品牌图片
  • 规则在旁

    赛后继续阅读期间,用户协议与隐私政策可在决定账户操作前阅读。

  • 跳转复核

    看完比分与战报后,新页面打开后仍能通过地址栏确认最终去向。

  • 反馈少资料

    从结果页进入其他服务前,排查入口只需要页面线索,无需交出账户秘密。

我们怎样落实保障

  1. 01

    打开账户页

    读完赛果与战报后,先通过站内导航进入,不直接使用来历不明的转发地址。

  2. 02

    确认按钮用途

    赛后阅读跳到与原内容无关的位置后,建议做法:看清是登录还是注册,再留意跳转后的页面名称与地址。

  3. 03

    发现不符就停下

    把赛后页面问题定位以后,核对方式:目标页面与按钮说明不一致时,关闭页面并回到本站重新进入。

  • 规则在旁
  • 跳转复核
  • 反馈少资料

账户入口出现异常?

请注明比赛对象、赛后页面和异常现象;账户入口方面,请列出起始页面、按钮文字和最终地址,密码与验证码无需提交。

support@duomi-match.com.cn

我们的使命 · 清楚易懂 · 足球赛事 · 连续关注

围绕足球赛事,长期坚持清楚易懂:让观点建立在资料上

体育内容的价值,来自它是否真的帮助人看懂比赛;针对足球赛事,我们以关键事实、必要背景和判断边界的清楚呈现为方向,照顾连续关注时的阅读节奏。

从可靠资料出发|足球赛事

“清楚易懂”首先要求每条足球赛事信息回答依据在哪里;为此,我们先区分赛程事实、球队公开信息和赛前分析,即使选择连续关注,读者也能分清事实与判断;核对足球赛事时,让观点建立在资料上,也是落实清楚易懂的一部分。

先回答最关心的问题|连续关注

“清楚易懂”不能依靠信息堆积;处理足球赛事时,我们按连续关注的需要先述变化,再接背景,让读者看见每一段承担的作用。

让连续关注接得上文|足球赛事

我们会追踪足球赛事在赛前背景、场上关键节点和终场影响之间的联系,以“清楚易懂”说明重要变化;连续线索也让这类观众更容易接上比赛发展;梳理足球赛事前后变化时,让观点建立在资料上,才能保持清楚易懂。

给不确定信息保留边界|清楚易懂

多米体育把“清楚易懂”落实为长期要求:尊重事实、解释依据、改正错误;无论怎样阅读足球赛事,读者都应得到负责任的表达。